Quand Commencer à Recruter
La plupart des vendeurs COD restent solo jusqu'à 30-50 commandes/jour. Au-delà, impossible de tout gérer seul.
Rôles Essentiels
1. Agent de Confirmation
Premier rôle à recruter. Budget : 3 000-5 000 MAD/mois.
2. Coordinateur d'Expédition
Critique à 100+ commandes/jour.
3. Gestionnaire d'Inventaire
4. Service Client
5. Media Buyer
Workflow Quotidien
- 9h — Équipe confirmation
- 11h — Préparation expédition
- 14h — Ramassage transporteur
- 15h — Service client
- 17h — Rapprochement
Recruter des Agents de Confirmation
- Arabe et français couramment
- Expérience service client
- WhatsApp et outils de base
Emploi.ma (Maroc), Emploitic (Algérie), groupes Facebook.
Formation
- Semaine 1 : Produit et plateforme
- Semaine 2 : Commandes faciles
- Semaine 3 : Travail indépendant
- Semaine 4+ : Pleine productivité
Outils
- CODRocket avec accès par rôle
- WhatsApp Business
- Dashboards partagés
