Conformité RGPD

CODRocket s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données. Cette page décrit comment nous traitons vos données, vos droits en tant que personne concernée et comment vous pouvez exercer ces droits.

Informations sur le responsable du traitement

CODRocket agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via notre plateforme. En tant que responsable du traitement, nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant nos pratiques de traitement des données, vous pouvez contacter notre équipe de protection des données à privacy@codrocket.com. Nous nous engageons à traiter vos données de manière licite, loyale et transparente.

Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes : la nécessité contractuelle, lorsque le traitement est requis pour vous fournir nos services de gestion COD et remplir nos obligations contractuelles ; les intérêts légitimes, lorsque le traitement est nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes tels que l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude et la sécurité de la plateforme ; le consentement, lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour des activités de traitement spécifiques telles que les communications marketing et les cookies non essentiels ; et l'obligation légale, lorsque le traitement est requis pour se conformer aux lois et réglementations applicables.

Vos droits en tant que personne concernée

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : le droit d'accès pour obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons ; le droit de rectification pour corriger toute donnée inexacte ou incomplète ; le droit à l'effacement (droit à l'oubli) pour demander la suppression de vos données ; le droit à la limitation du traitement dans certaines circonstances ; le droit à la portabilité des données pour recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ; le droit d'opposition au traitement fondé sur les intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct ; et le droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée, y compris le profilage. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à privacy@codrocket.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre abonnement actif et pendant une période raisonnable par la suite pour se conformer aux obligations légales. Les enregistrements de transactions et les données financières sont conservés conformément aux réglementations fiscales et comptables applicables. Les données d'analyse d'utilisation sont anonymisées après 26 mois. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées conformément à notre calendrier de conservation des données.

Transferts internationaux de données

CODRocket peut transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Lorsque nous le faisons, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos données, notamment l'utilisation de Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne, les transferts vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat, et d'autres mécanismes de transfert légalement reconnus. Nous révisons régulièrement ces garanties pour nous assurer qu'elles restent efficaces et conformes aux exigences du RGPD.

Notification de violation de données et contact

En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons l'autorité de contrôle compétente dans les 72 heures et les personnes concernées dans les meilleurs délais, conformément au RGPD. Nous maintenons des procédures de réponse aux incidents pour détecter, enquêter et signaler efficacement les violations de données. Si vous avez des questions sur notre conformité RGPD, souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter à privacy@codrocket.com. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données locale.