الامتثال للائحة حماية البيانات العامة (GDPR)

يلتزم CODRocket بحماية بياناتك الشخصية وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات المعمول بها. توضح هذه الصفحة كيفية تعاملنا مع بياناتك وحقوقك كصاحب بيانات وكيف يمكنك ممارسة هذه الحقوق.

معلومات المتحكم في البيانات

يعمل CODRocket كمتحكم في البيانات الشخصية المجمعة عبر منصتنا. كمتحكم في البيانات، نحدد أغراض ووسائل معالجة بياناتك الشخصية. لأي استفسارات بشأن ممارسات معالجة البيانات لدينا، يمكنك التواصل مع فريق حماية البيانات لدينا على privacy@codrocket.com. نلتزم بمعالجة بياناتك بشكل قانوني وعادل وشفاف.

الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية: الضرورة التعاقدية، حيث تكون المعالجة مطلوبة لتزويدك بخدمات إدارة الدفع عند الاستلام والوفاء بالتزاماتنا بموجب شروط الخدمة؛ المصالح المشروعة، حيث تكون المعالجة ضرورية لمصالحنا التجارية المشروعة مثل تحسين خدماتنا ومنع الاحتيال وأمن المنصة؛ الموافقة، حيث تكون قد أعطيت موافقتك الصريحة لأنشطة معالجة محددة مثل الاتصالات التسويقية وملفات تعريف الارتباط غير الأساسية؛ والالتزام القانوني، حيث تكون المعالجة مطلوبة للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

حقوقك كصاحب بيانات

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية: حق الوصول للحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها؛ حق التصحيح لتعديل أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة؛ حق المحو (الحق في النسيان) لطلب حذف بياناتك؛ حق تقييد المعالجة في ظروف معينة؛ حق نقل البيانات لاستلام بياناتك في تنسيق منظم وقابل للقراءة الآلية؛ حق الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر؛ وحق عدم الخضوع لقرار آلي بما في ذلك التنميط. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على privacy@codrocket.com. سنرد على طلبك خلال 30 يوماً.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها. يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب طوال مدة اشتراكك النشط ولفترة معقولة بعد ذلك للامتثال للالتزامات القانونية. يتم الاحتفاظ بسجلات المعاملات والبيانات المالية وفقاً لما تتطلبه اللوائح الضريبية والمحاسبية المعمول بها. يتم إخفاء هوية بيانات تحليلات الاستخدام بعد 26 شهراً. عندما لم تعد البيانات مطلوبة، يتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها وفقاً لجدول الاحتفاظ بالبيانات لدينا.

النقل الدولي للبيانات

قد ينقل CODRocket بياناتك الشخصية إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). عندما نفعل ذلك، نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك استخدام البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية، والنقل إلى دول معترف بها كتوفر مستوى كافٍ من حماية البيانات، وآليات نقل أخرى معترف بها قانونياً. نراجع هذه الضمانات بانتظام لضمان بقائها فعالة ومتوافقة مع متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات.

الإبلاغ عن خرق البيانات والتواصل

في حالة حدوث خرق للبيانات الشخصية يشكل خطراً على حقوقك وحرياتك، سنقوم بإخطار الجهة الرقابية المختصة خلال 72 ساعة والأفراد المتضررين دون تأخير غير مبرر، وفقاً لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات. نحتفظ بإجراءات الاستجابة للحوادث لاكتشاف خروقات البيانات والتحقيق فيها والإبلاغ عنها بفعالية. إذا كانت لديك أي أسئلة حول امتثالنا للائحة حماية البيانات العامة أو تود ممارسة حقوقك كصاحب بيانات أو تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا على privacy@codrocket.com. كما يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك.