انتقل إلى المحتوى الرئيسي
TikTok Pixel & CAPI التوثيق

التحقق واستكشاف الأخطاء

تأكّد من وصول الأحداث وإزالة تكرارها، واستخدم صفحة التقارير لتشخيص ما لا يعمل.

محتويات هذا القسم

  • TikTok Pixel Helper

    استخدم امتداد المتصفح للتأكد من تحميل البكسل وإطلاق الأحداث على متجرك.

  • TikTok Events Manager

    تحقّق من الأحداث الواردة، واستخدم رمز الحدث الاختباري لفحصها أولًا في تدفق معزول.

  • حالات التقارير

    يظهر كل حدث بحالة في الطابور أو أُرسِل أو فشل أو تُخطّي، مع سجلات أخطاء لتوضيح حالات الفشل.

  • تحتاج مزيدًا من المساعدة؟

    تواصل مع فريق الدعم من الرابط في الشريط الجانبي — نردّ عادةً خلال دقائق.

إذا كانت أحداث الخادم فاشلة، أعد فحص رمز الوصول؛ وإذا كانت أحداث المتصفح مفقودة، تأكّد من تفعيل تضمين القالب.

دعم CODRocket

يرد عادةً خلال دقائق

ابدأ المحادثة