بسّط عمليات الدفع عند الاستلام
تتبع كل طلب ومصروف ومهمة فريق في الوقت الفعلي من لوحة تحكم مركزية واحدة. CODRocket يجمع بين تأكيد الطلبات وتنسيق الفريق وتتبع المصاريف لإدارة أعمال الدفع عند الاستلام بالكامل دون التنقل بين الأدوات.
لماذا تختار شركات COD نظام عمليات CODRocket
تقليل التوصيلات الفاشلة بنسبة 40%
نظام تأكيد الطلبات المدمج يتيح لفريقك الاتصال والتحقق من الطلبات قبل الشحن، مما يقلل بشكل كبير من الطرود المرفوضة وتكاليف الشحن الضائعة.
رؤية تشغيلية كاملة
شاهد كل طلب وكل إجراء لعضو الفريق وكل مصروف في لوحة تحكم واحدة. لا مزيد من الجداول المتفرقة — كل شيء يُتتبع بشفافية.
توسّع بدون فوضى
سواء كنت تتعامل مع 50 طلباً يومياً أو 5000، أدوات CODRocket تنمو معك. سير عمل آلي وقواعد تعيين ذكية وإجراءات جماعية.
تتبع الطلبات في الوقت الفعلي
شاهد حالة كل طلب بنظرة واحدة — قيد الانتظار، مؤكد، تم الشحن، تم التوصيل، أو مرتجع. فلترة وبحث وترتيب فوري.
إدارة مهام الفريق
عيّن الطلبات لأعضاء الفريق، تتبع التقدم وأدِر أعباء العمل بكفاءة. قواعد تعيين تلقائية حسب السعة والخبرة.
مراقبة المصاريف
تتبع جميع المصاريف التشغيلية — تكاليف الشحن، المرتجعات، التغليف وتكاليف الفريق. تفاصيل دقيقة لكل مصروف.
نظام تأكيد الطلبات
أدوات مركز اتصال مدمجة لتأكيد طلبات COD وتقليل معدلات الإرجاع بنسبة تصل إلى 40%. سجل محاولات الاتصال وتتبع معدلات التأكيد.
كيف يعمل نظام عمليات CODRocket
ابدأ في دقائق وغيّر طريقة إدارتك لطلبات COD.
اربط متجرك
اربط متجر WooCommerce أو Shopify أو YouCan. جميع طلبات COD الواردة تتزامن تلقائياً مع لوحة تحكم CODRocket.
أكّد وعالج الطلبات
فريقك يستلم الطلبات الجديدة فوراً. استخدم أدوات التأكيد المدمجة للاتصال بالعملاء والتحقق من العناوين وتأكيد الطلبات قبل الشحن.
تتبّع وحسّن
راقب كل طلب خلال دورة حياته. تتبع المصاريف، حلل أداء الفريق، وحدد العقبات مع تقارير فورية.
شاهد إدارة العمليات أثناء العمل
شاهد كيف يبسّط CODRocket سير العمل اليومي.
كل ما تحتاجه لإدارة عمليات COD
أدوات قوية مصممة خصيصاً لسير عمل التجارة الإلكترونية بالدفع عند الاستلام.
قائمة طلبات ذكية مع نظام أولويات
يتم تنظيم الطلبات تلقائياً حسب الأولوية بناءً على العمر والقيمة وتاريخ العميل. الطلبات عالية القيمة والعملاء المتكررون يظهرون في الأعلى لضمان تركيز فريقك على الطلبات الأكثر احتمالاً للتحويل.
قائمة طلبات ذكية مع نظام أولويات
تعيين الطلبات الآلي
أنشئ قواعد لتوزيع الطلبات الواردة تلقائياً بين فريق التأكيد. وازن أعباء العمل بالتساوي، أو عيّن حسب المدينة أو المنطقة، أو وجّه فئات منتجات محددة لأعضاء فريق متخصصين.
تعيين الطلبات الآلي
مركز اتصال وتأكيد مدمج
أكّد الطلبات مباشرة من لوحة التحكم مع تكامل الاتصال بنقرة واحدة. سجّل كل محاولة اتصال، علّم الطلبات كمؤكدة أو ملغاة، أضف ملاحظات العملاء، وجدول مكالمات المتابعة.
مركز اتصال وتأكيد مدمج
تتبع شامل للمصاريف
تتبع كل تكلفة مرتبطة بأعمالك: رسوم الشحن لكل شريك توصيل، مواد التغليف، تكاليف شحن المرتجعات، رواتب الفريق، والإنفاق التسويقي. تقارير ربح وخسارة مفصلة حسب المنتج والفترة الزمنية.
تتبع شامل للمصاريف
إجراءات جماعية ومعالجة دفعية
عالج مئات الطلبات دفعة واحدة. أكّد طلبات متعددة، عيّن دفعات للسائقين، اطبع ملصقات الشحن بالجملة، أو حدّث حالات شحنات كاملة. وفّر ساعات من العمل المتكرر يومياً.
إجراءات جماعية ومعالجة دفعية
سجل النشاطات ومسار المراجعة
كل إجراء على كل طلب يُسجّل مع الطوابع الزمنية وتفاصيل المستخدم. اعرف من أكّد الطلب ومتى تم شحنه وأي سائق تم تعيينه. مسار مراجعة كامل يساعد في حل النزاعات والحفاظ على المساءلة.
سجل النشاطات ومسار المراجعة
مستعد لتبسيط عمليات COD الخاصة بك؟
انضم لآلاف شركات COD في المغرب ومنطقة MENA التي تستخدم CODRocket لإدارة عملياتها بكفاءة. ابدأ تجربتك المجانية اليوم.
الأسئلة الشائعة
لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات.
لا تزال لديك أسئلة؟ تواصل مع فريق الدعم