استكشاف الأخطاء والأسئلة الشائعة

إجابات سريعة على أكثر أسئلة الإعداد شيوعًا.

محتويات هذا القسم

• النموذج غير ظاهر

  تأكد من إضافة كتلة نموذج الدفع عند الاستلام وتفعيلها في محرّر القالب على الصفحة الصحيحة.

• رموز OTP لا تُرسَل

  تحقق من صحة Account SID وAuth Token ورقم المُرسِل الخاص بـ Twilio في الإعدادات.

• طلبات مفقودة في Shopify

  تأكد مما إذا كانت الطلبات مضبوطة لتُنشأ كمسودّات، وتحقّق من فلتر حالة الطلب في Shopify.

• تحتاج مزيدًا من المساعدة؟

  تواصل مع فريق الدعم عبر الرابط في الشريط الجانبي — نردّ عادةً خلال دقائق.