E-Commerce التجارة الالكترونية

تعد التجارة الإلكترونية E-Commerce أحد المصطلحات التي ظهرت حديثاً في اللغة خلال الآونة الأخيرة، ويُقصد بها الأنشطة والمعاملات التجارية والتبادل التجارية من عمليات البيع والشراء التي تتم بين طرفين أو أكثر، محلياً أو دولياً أو عالمياً، عن طريق شبكة الإنترنت وأدوات التواصل الإلكترونية وتقنيات تكنولوجيا المعلومات، التي أحدث طفرة كبيرة في العالم، وتحديداً في القطاع التجاري؛ فأصبح الكثير من التجار وأصحاب الأعمال والشركات يعتمدون على هذا النوع من التجارة في تسيير أعمالهم، لترويج وبيع منتجاتهم وتحقيق الأرباح بسهولة دون تحمّل نفقات كبيرة

 

ما هي التجارة الإلكترونية ؟

التجارة الإلكترونية تمكنك من شراء وبيع المنتجات على نطاق عالمي، أربع وعشرون ساعة في اليوم دون تكبد نفس النفقات العامة مقارنة مع التجارة التقليدية . للحصول على أفضل مزيج تسويقي وأفضل معدل تحويل ، يجب أن يكون لمشروع التجارة الإلكترونية أيضًا وجود مادي .

باختصار ، التجارة الإلكترونية هي مجرد عملية بيع وشراء المنتجات بالوسائل الإلكترونية مثل تطبيقات الهاتف المحمول والإنترنت. تشير التجارة الإلكترونية إلى كل من التسوق عبر الإنترنت والتسوق عبر الإنترنت وكذلك المعاملات الإلكترونية. زادت شعبية التجارة الإلكترونية بشكل كبير على مدى العقود الماضية ، وبطرق ، تحل محل الطرق  التقليدية .

فوائد التجارة الإلكترونية 

الامتداد على نطاق واسع: إذ لن تقتصرعلى الأسواق المحلية أو الدولية القريبة، بل سيكون هنالك امتداد عالمي للنشاط التجاري عبر هذه التجارة الرقمية، ما لعب دور فعال في تحقيق مستويات أعلى من المبيعات، وبالتالي زيادة الأرباح.

 التوفر الدائم: بحيث لا يكون هنالك تقيّد بساعات عمل محددة للشركة؛ فالمتجر الإلكترونية E-Shop متوفر ومفتوح أمام المستخدمين 24 ساعة يومياً على مدار السنة، ما يجعل الأمر مريحاً للعمل

خفض التكاليف: لا تتحمل شركات التجارة الإلكترونية او الافراد الكثير من تكاليف التشغيل؛ فلا يوجد متاجر على أرض الواقع ولا موظفين ولا استهلاك للماء والكهرباء.

ادارة المخزون:إذ يمكن إدارة المخزون باستخدام الأدوات الإلكترونية السهلة والموردين، ما يوفر مليارات الدولارات من المخزون وتكاليف التشغيل.

تسويق مستهدف: بحيث يمكن للشركات استهداف العملاء بحسب بيانات المستهلكين، التي يمكنهم الحصول عليها عبر الإنترنت.

تهيئة المنتجات/الخدمات: وفقاً رغبات وتطلعات المستهلكين وتوجهاتهم من خلال تقييماتهم الإلكترونية، يتم تهيئة وتحسين وتطوير المنتجات أو الخدمات التي تقدمها التجارة الإلكترونية.

ما المقصود بالتجارة الالكترونية بنظام الدفع عند الاستلام Cash On Delivery ؟

نظام الدفع عند الاستلام او ما يعرف ب Cash On Delivery المصطلح الذي نسمعه احياناً من رواد المجال هو نظام يعتمد على الشراء من متاجر إلكترونية محلية  او أي دولة تعتمد على هذا النظام عبر الانترنت و الدفع حتى تتوصل بطلبك إلى باب منزلك فهذا النظام يعتبر أكثر أمان للمستهلك. و التوصيل يكون في غضون 48 ساعة عكس Dropshipping فمبيعاتك لتصل قد تأخذ أكثر من أسبوع لتصل الى زبائنك لان المنتجات ترسل من دول اخرى كالصين يجعلها تتأخر بشكل ملحوظ على زبائنك. 

التسويق الإلكتروني

ستمثل استراتيجية التسويق الإلكتروني واحدة من أهم الاستراتيجيات والحملات التسويقية الفعالة لأي علامة تجارية بمختلف صناعاتها وجمهورها المستهدف، حيث تتميز استراتيجية التسويق الإلكتروني بالعديد من المميزات والفوائد والأهداف التي يمكنك التمتع بها والوصول إليها وتحقيقها لعلامتك التجارية و نشاطك التجاري عبر الإنترنت

ما هو التسويق الإلكتروني؟

يمكن تعريف التسويق الإلكتروني (e- Marketing) على أنه نوع من التسويق لسلعة أو خدمة معينة على شبكة الإنترنت، أي يتم عرض منتجات الشركات على شبكة الانترنت وتتم عملية البيع والشراء عن طريق الانترنت من خلال قنوات التسويق المختلفة، حيث أصبحت شبكة الإنترنت الآن تحتل حيزاً مهماً من حياتنا اليومية لكونها مصدر من المصادر المهمة للحصول على المعلومة منافسة في ذلك الوسائط التقليدية في نشر الخبر أو المعلومة مثل الجرائد والمجلات والإذاعات المرئية والمسموعة، فإلى جانب اعتبار هذه الشبكة مصدر مهم للمعرفة، أصبح بالإمكان ومع تطور الوسائل التقنية المساعدة في ذلك، أصبح بالإمكان خلق مساحة جديدة يمكن استثمارها في التسويق لبعض السلع أو الخدمات والوسائل المساعدة وتطور الطرق المختلفة الداعمة لعملية التسويق وانتشارها بشكل أسرع عن طريق الإنترنت

مميزات التسويق الالكتروني

 يضمن التسويق الالكتروني استهداف جمهور معين او ما يسمي الجمهور المستهدف بطريقة أسهل وأكثر كفائه. التسويق الالكتروني هو مفتاح لتقليل ميزانية التسويق والحصول على نتائج أفضل في الوقت ذاته.

ومن الأسباب وراء التوجه للتسويق الالكتروني انه اقل في التكلفة من الطرق الأخرى للتسويق، فيمكنك بمبلغ قليل الوصول لأقصى عدد من الجمهور المستهدف، فحملات فيسبوك على سبيل المثال توفر إمكانية التحكم في اختيار الجمهور المستهدف بسعر أقل من الملصقات الدعائية.

بالإضافة إلى ذلك فأن التسويق الالكتروني يسمح للمسوقين بقياس حملاتهم والتحكم فيها وتحليلها واختبارها بطريقة أفضل وأسرع من الطرق الأخرى، فمثلا يمكن توقيف حملة علي انستجرام وتصحيح مسارها اذا ما اتمت مهمتها بنجاح تمام وبذلك التسويق الألكتروني يضمن توصيل المنتج لأكبر قدر من الاشخاص المهتمين بالمنتج بناء على قاعدة بيانات على عكس اللافتات الدعائية التي يراها من يهتم ومن لا يهتم بالمنتج .

 كما يوفر للعميل سرعة  الوصول إلى المنتجات المطلوبة وسهولة التردد إليها، حيث يوّفر الإنترنت شبكة واسعة ومتنوّعة للعديد من المنتجات والخدمات بمختلف الأشكال، ممّا يسهّل الوصول إلى المحتوى المطلوب بسرعة فائقة.

التسويق الالكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي 

تعتبر مواقع التواصل الاجتماعي واحدة من أهم قنوات التسويق الإلكتروني على الإطلاق.عن طريقها  يمكنك بناء صفحات تجارية احترافية خاصة بك ويمكنك فتح قنوات اتصال بينك وبين عملائك المحتملين، وجعلهم دائماً على اطلاع بكل ما هو جديد حول مشروعك التجاري.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو Social Media Marketing ، هو شكل من أشكال التسويق عبر الإنترنت يتضمن إنشاء ومشاركة المحتوى على شبكات التواصل الاجتماعي من أجل تحقيق أهداف التسويق للعلامة التجارية الخاصة بك.

يشمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أنشطة مثل نشر النصوص والصور ومقاطع الفيديو والمحتويات الأخرى التي تجذب انتباه الجمهور ، بالإضافة إلى إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة.

 

 

فريق COD Rocket
فريق COD Rocket

منصة CODRocket هي منصة لادارة المبيعات بنظام الدفع عند الاستلام، تقوم بتقديم جميع الخدمات التي تساعد التجار و الموزعين على ادارة اعمالهم.

خطة المقال

E-Commerce التجارة الالكترونية

تعد التجارة الإلكترونية E-Commerce أحد المصطلحات التي ظهرت حديثاً في اللغة خلال الآونة الأخيرة، ويُقصد بها الأنشطة والمعاملات التجارية والتبادل التجارية من عمليات البيع والشراء

إقرأ المزيد »